Cada compañía tiene virtudes y defectos. Nuestra experiencia nos dice que durante muchos años hemos llegado a resolver los retos que otras empresas no consiguieron resolver, por ello, la preferencia de muchos clientes a nivel nacional por tantos años. Recuerde que somos la empresa que mas comunidades como la suya han preferido para proteger sus hogares.

Los servicios de vigilancia privada en propiedad horizontal están avalados por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. Incumplir en cualquiera de los temas regulados pone en condición de riesgo de ilegalidad, no solo a la empresa prestadora del servicio, sino al contratante.

La responsabilidad de quienes toman las decisiones es elegir al proveedor más idóneo en todos los aspectos.

Las tarifas de vigilancia privada en propiedad horizontal están reguladas para los estratos 4, 5 y 6 por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. Existe una única tarifa y quien cobre algo diferente a esta, incumple la norma y pone en riesgo legal a su copropiedad. El mayor porcentaje de lo que usted paga por seguridad se destina al pago de los costos laborales a los que por ley tienen derecho de los guardas. La práctica de ofrecer beneficios extras va en detrimento de esos pagos, generando que el personal tenga menor salario, menos capacitación, beneficios mínimos, y, por ende, se cambien de empresa generándole al final afectación a su seguridad.

Seguridad Superior cobra estrictamente lo que dice la ley y cuida, por encima de todo, la excelencia en la prestación del servicio a partir del cuidado de nuestra gente que son al final quienes están 24 horas con su comunidad.

Nuestros Guardas son personas absolutamente confiables en los dos aspectos que son fundamentales para la prestación del servicio de vigilancia:

• Su honestidad: fue validada a través de un estricto proceso de selección y verificación de toda su información que incluye entrevistas, pruebas psicológicas, visita domiciliaria y poligrafía. 
• Su formación: contamos con nuestra propia Escuela Politécnica de Seguridad (EPOL), en donde formamos a los guardas. Necesitamos saber exactamente el nivel de calidad de servicio que son capaces de prestar y preferimos capacitarlos directamente.

Por el nivel de exigencia de nuestros clientes durante tantos años, somos muy selectivos a la hora de escoger al personal. Buscamos siempre atraer a buenos seres humanos, hijos, esposos, padres. 

La disposición a servir es un requisito indispensable en todos los roles en nuestra organización. Estas personas, con la formación adecuada y la experiencia requerida, son quienes se adecúan a la perfección a servir con excelencia en una comunidad.

Sí. Normalmente hay unas fechas de vencimiento de los contratos fijados a un año, pero en caso de insatisfacción con el servicio actual, es un buen momento para cambiar por una de las mejores empresas de seguridad en Bogotá y en Colombia, o al menos para iniciar el proceso para hacerlo.

Claro que sí. Uno de nuestros ejecutivos se pondrá en contacto con usted y le propondrá una fecha y una hora en que sea adecuado realizar dicha reunión. Allí conocerán de primera mano los diferenciales que hacen que Seguridad Superior sea la opción de servicio ideal para ustedes.

Sí, es posible. Les pediremos que pasen algunas pruebas de rigor que exige Seguridad Superior Ltda. en su proceso de selección. Si todo sale bien, pueden continuar prestando su valioso aporte al interior de la comunidad tal y como lo venían haciendo.