¿ Qué es la Excelencia Operativa ?

Como parte del compromiso de SEGURIDAD SUPERIOR con la búsqueda permanente de la satisfacción total de nuestros clientes, que solo se logra con la prestación de un servicio de características superlativas, nace el departamento de Excelencia Operativa. Área con una función orientada en exclusiva al beneficio de todos y cada uno de aquellos que han confiado en nuestra empresa como su proveedor de servicios de SEGURIDAD PRIVADA.

Seguridad Superior es pionera a nivel nacional en la implementación de un programa único, planteado y ejecutado a partir de un profundo conocimiento del mercado y el aporte de casi 40 años de experiencia. La generación de satisfacción al cliente ha logrado desde siempre un retorno mutuo de interacciones positivas de largo plazo que hoy día han configurado la posición de preferencia que ocupamos como empresa en las decisiones vitales de cientos de clientes en todo el país.

El área de Excelencia Operativa llega a observar atentamente el comportamiento de nuestros clientes y el nuestro en la cotidianeidad de las situaciones reales, capitalizando los actos y las expresiones manifestadas por uno y otro, llevando a ambos a la construcción de prácticas de mutuo aprendizaje y crecimiento.

Es esta una nueva oportunidad de disfrutar servicios de alta calidad, que un sector tan maduro como la Seguridad Privada en Colombia hasta ahora comienza a entender como de suprema importancia. Muy bien por nuestros clientes que encuentran cada vez más canales de contacto y profesionales dispuestos a hacer que la experiencia del uso de un servicio tradicionalmente frío se convierta en una mutua construcción de valor desde la convivencia y la búsqueda conjunta de la seguridad.